Avec cette unité, l'apprenant pourra mieux comprendre et identifier les besoins des aidants dans le soutien des personnes handicapées et mettre en pratique des solutions pour répondre à ces besoins concernant ces aidants.

Avec cette unité, l'apprenant pourra mieux comprendre et identifier les besoins des aidants dans l'accompagnement des personnes handicapées et mettre en pratique des solutions pour répondre à ces besoins concernant les aidants.

Les besoins des aidants sont de nature différente et sont liés aux difficultés qu'ils peuvent rencontrer dans leur travail quotidien. En effet, interagir chaque jour avec des personnes handicapées et/ou dépendantes demande une réelle force physique et psychologique.

Ainsi, les aidants ont besoin de :

- de temps pour réaliser les tâches qui leur incombent au quotidien.

- de soutien pour effectuer les tâches administratives chronophages, sans valeur ajoutée pour le bénéficiaire et parfois complexes à gérer.

- de repos, de détente et de pauses qui sont nécessaires mais pas suffisamment pris en compte.

- Les ressources financières sont un élément à ne pas négliger.

Le besoin repose également sur la dimension physique et psychologique car les tâches et l'engagement auprès de la personne sont difficiles.

Les aidants sont désemparés dans certaines situations et recherchent de l'aide et du soutien ; il s'agit d'obtenir des informations plus solides et plus précises sur leur rôle et leurs droits. Ils ont besoin d'un soutien moral pour les aider à gérer des situations qui sont parfois des situations de crise avec les bénéficiaires ou les familles. C'est également le cas avec les prestataires de services à domicile ou les professionnels de santé.

La méconnaissance des pathologies et des pratiques de soins de base les rend vulnérables par manque de compétences car ils ne peuvent pas combler ces lacunes.

Pour aider les aidants à répondre à leurs besoins, plusieurs pistes sont à envisager

- des échanges plus fréquents entre soignants sur les pratiques,

- une meilleure coordination entre eux,

- des échanges plus fréquents entre les aidants sur les pratiques, une meilleure coordination entre eux, des supports d'information simples et didactiques,

- la reconnaissance officielle,

- un soutien psychologique,

- une réorganisation des horaires de travail pour leur permettre de faire une pause,

- des modules de formation,

- une aide financière.

Il est clair que les besoins sont importants et nécessaires et qu'il existe des solutions qui ne sont pas forcément coûteuses.