Logement

Communication

Technologie

Santé et sécurité

Services juridiques et sociaux

Développement social et personnel

Besoins des aidants naturels

Voisinage
 


Introduction

"People reach out to each other”
"People reach out to each other”
Mododeolhar

Tâche

Mieux connaitre le besoin des aidants
Mieux connaitre le besoin des aidants

Avec cette unité, l'apprenant pourra mieux comprendre et identifier les besoins des aidants dans le soutien des personnes handicapées et mettre en pratique des solutions pour répondre à ces besoins concernant ces aidants.

Avec cette unité, l'apprenant pourra mieux comprendre et identifier les besoins des aidants dans l'accompagnement des personnes handicapées et mettre en pratique des solutions pour répondre à ces besoins concernant les aidants.

Les besoins des aidants sont de nature différente et sont liés aux difficultés qu'ils peuvent rencontrer dans leur travail quotidien. En effet, interagir chaque jour avec des personnes handicapées et/ou dépendantes demande une réelle force physique et psychologique.

Ainsi, les aidants ont besoin de :

- de temps pour réaliser les tâches qui leur incombent au quotidien.

- de soutien pour effectuer les tâches administratives chronophages, sans valeur ajoutée pour le bénéficiaire et parfois complexes à gérer.

- de repos, de détente et de pauses qui sont nécessaires mais pas suffisamment pris en compte.

- Les ressources financières sont un élément à ne pas négliger.

 

Le besoin repose également sur la dimension physique et psychologique car les tâches et l'engagement auprès de la personne sont difficiles.

Les aidants sont désemparés dans certaines situations et recherchent de l'aide et du soutien ; il s'agit d'obtenir des informations plus solides et plus précises sur leur rôle et leurs droits. Ils ont besoin d'un soutien moral pour les aider à gérer des situations qui sont parfois des situations de crise avec les bénéficiaires ou les familles. C'est également le cas avec les prestataires de services à domicile ou les professionnels de santé.

La méconnaissance des pathologies et des pratiques de soins de base les rend vulnérables par manque de compétences car ils ne peuvent pas combler ces lacunes.

 

Pour aider les aidants à répondre à leurs besoins, plusieurs pistes sont à envisager

- des échanges plus fréquents entre soignants sur les pratiques,

- une meilleure coordination entre eux,

- des échanges plus fréquents entre les aidants sur les pratiques, une meilleure coordination entre eux, des supports d'information simples et didactiques,

- la reconnaissance officielle,

- un soutien psychologique,

- une réorganisation des horaires de travail pour leur permettre de faire une pause,

- des modules de formation,

- une aide financière.

Il est clair que les besoins sont importants et nécessaires et qu'il existe des solutions qui ne sont pas forcément coûteuses.

Procédure

La démarche consistera à lister les besoins, à expliquer la nécessité du besoin et à hiérarchiser les réponses à ces besoins.

Pour ce travail, deux modalités seront proposées aux apprenants :

- un travail individuel basé sur un temps de réflexion donné afin de répondre aux questions posées.

- un travail collectif en petits groupes de trois personnes pour échanger et discuter de la relation entre les besoins et les solutions réalistes,

- enfin, une présentation plus générale afin que le grand groupe puisse établir une feuille de route précisant les solutions et les moyens à mettre en œuvre pour les assurer de manière efficace et concrète, sur la base des travaux précédents.

- A l'issue de ce travail de synthèse, il peut être intéressant pour les petits groupes de faire le point sur les forces et faiblesses des solutions et de valider, par exemple, 5 solutions prioritaires.

Les apprenants peuvent également utiliser Internet pour trouver des solutions à partir des ressources proposées ci-dessous.

 

Conclusion

L'apprenant a :

- Listé les besoins des aidants par catégorie (économique, humaine, technique...).

- Echangé et participé à la confrontation des expériences des aidants.

- Cherché collectivement des solutions possibles pour répondre aux besoins.

- Appris à mieux connaître leurs difficultés et leurs ressources.

- En savoir plus sur leur rôle, la gestion des tensions et des situations stressantes via les ressources proposées ci-dessous.

Évaluation

Résultats d'apprentissage

  • Comprendre l'importance du soutien mutuel, de l'échange entre pairs,
  • Comprendre comment répondre aux besoins afin de trouver des solutions
  • Comprendre l'importance du développement des aidants et être reconnu comme ayant un véritable rôle auprès des bénéficiaires.

Connaissances acquises

  • Les participants analyseront les besoins des aidants
  • Les participants exploreront les techniques de gestion des conflits
  • Les participants analyseront les techniques de développement personnel pour les aidants

Capacités acquises

  • Les participants développeront des compétences de collaboration
  • Les participants développeront des compétences sociales et seront ouverts aux échanges et aux interactions.

Compétences acquises

  • Les participants s'engageront dans une dynamique collaborative et participative
  • Les participants se soutiendront mutuellement
  • Les participants devront apporter leur contribution au sein du groupe