Introduction
Providing people with assistance
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Ce module vise à améliorer et à renforcer les compétences des formateurs en ce qui concerne les services de soutien et d'assistance fournis aux personnes dans le besoin.
services de soutien et d'assistance fournis aux personnes dans le besoin, à l'aide de méthodes, techniques et astuces simples et pratiques pouvant être adaptées à leur routine quotidienne.
simples et pratiques qui peuvent être adaptées à leur routine quotidienne.
Tâche
"Trouver la solution à... une situation urgente"
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Les soignants professionnels ont besoin d'être soutenus dans leur rôle central de soins aux patients, en leur fournissant des outils pratiques et des méthodologies qui pourraient être adaptés à leurs contextes professionnels ou non formels. Cette activité vise à apprendre aux formateurs comment aborder les besoins et les exigences des bénéficiaires, en utilisant la technique de l'écoute active. "L'écoute active" est une procédure de communication qui consiste à se concentrer sur ce qui est dit plutôt que d'écouter passivement le message de l'orateur.